---
title: "Review Star - analýzy"
url: "https://help.onlinestar.cz/cs/article/review-star-analyzy"
language: "cs"
last_updated: "2026-03-09T09:42:38.888Z"
---

# Review Star - analýzy

Přihlaste se do Online Star - na my.onlinestar.cz, v levém menu zvolte "Review Star - práce s recenzemi", v horní části zvolte tlačítko "Začít". Poté v levém menu zvolte možnost "Analýzy".

![](https://cdn-assets.productfruits.com/48c5bf59-a355-48c1-b0a2-5a0c9d3ed847)

V analýzách jsou k dispozici grafy a statistické údaje. V horním menu volíte, jaké analýzy si přejete zobrazit:

![](https://cdn-assets.productfruits.com/0a123dce-0be6-4a4f-9358-8726e47981f2)

-   Recenze
-   Klíčová slova
-   Firemní profily
-   Konkurence
-   Sociální sítě
-   Reporty

V pravé části ve filtru můžete měnit časové období.

### **Recenze**

V recenzích jsou k dispozici 4 typy grafů, na obrázku níže je ukázka, pokud zvolíte recenze za období posledních 12 měsíců:

**Průměrné hodnocení** \- ukazuje průměrný počet získaných hvězdiček v recenzích za zvolené časové období

**Počet recenzí** \- V druhém grafu je znárorněn počet recenzí v jednotlivých měsících, barevně jsou rozlišeny pozitivní, negativní a neutrální recenze

**Nejdůležitější weby s recenzemi** - zde je ukázka, z jakých zdrojů recenze nejčastěji získáváte

**Průměrná doba na odpověď** \- tento graf ukazuje průměrný počet dní, které potřebujete na odpověď na recenzi

![](https://cdn-assets.productfruits.com/fb4f69d5-34ec-4a14-b33c-ef8145e827b7)

### **Klíčová slova**

V levé části je přehled klíčových slov, která se vyskytují v recenzích, citacích, zmínkách. Kliknutím na slovo se v pravé části zobrazí statistiky k danému klíčovému slovu (sentiment, počty, vývoj sentimentu) a také ve spodní části konkrétní recenze, kde se to slovo vyskytovalo. 

![](https://cdn-assets.productfruits.com/9cad5568-f7ea-4126-bdaf-8d211c1c8b7d)

### **Firemní profily**

V této části lze za zvolené období sledovat dva ukazatele:

**Skóre profilů** - jak se vyvíjelo v čase dosažené skóre. Firemní profily v jednotlivých katalozích mají stanovené bodové hodnocení, kterého lze dosáhnout. Pokud v daném katalogu profil existuje a je správně vyplněn, je získán maximální počet bodů. Pokud naopak v katalogu profil chybí, je počet bodů za daný katalog roven nule. Graf ukazuje celkové skóre za všechny vybrané katalogy.

**Počet nalezených citací** - v čase je vidět, kolik citací (tj. firemních profilů) o vaší společnosti bylo napříč internetem nalezeno, a to za zvolené časové období

![](https://cdn-assets.productfruits.com/70c31d52-78f8-4e4f-a8b5-f51c428fc5a0)

### **Konkurence**

*Jak zvolit konkurenci:*

V levém menu zvolte "Nastavení" a "Konkurence".

![](https://cdn-assets.productfruits.com/a0948bf3-6b0a-421a-be11-5105292e297c)

Klikněte na "+ Přidat konkurenta" a vyplňte odkazy na jejich firemní Facebook a případně i účet na síti X. Potvrďte tlačítkem "Přidat". Takto můžete přidat až 3 konkurenty.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/8d52cf68-589b-458c-9bf3-ef564fc659e9)

*Analýzy konkurence*

V části konkurence lze analyzovat rozdíly v metrikách facebookového účtu vaší společnosti a konkurentů, které jste si zvolili. V horní části vidíte, jakého hodnocení jste vy a konkurenti dosáhli a kolik recenzí jste obdrželi.

V grafu poté můžete sledovat základní statistiky facebookového účtu: počet Check-ins, Likes a Talking About.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/33c25a64-cc0b-40d6-876a-2bc0c83edf74)

Pokud u konkurenta vyplníte také odkaz na jeho profil na síti X, můžete porovnávat také účty na této síti.

### **Sociální sítě**

Zde jdou zobrazeny statistiky na sociální sítích. U Facebooku vývoj počtu "Líbí se mi", u sítě X vývoj počtu sledujících.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/6f8a9283-c613-4a3b-bfbd-ad027b202fc2)

### **Reporty**

Zde je archiv reportů online reputace. Na jednotlivé reporty lze kliknout, otevře se vám Souhrnný report v Online Star.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/8b16fad0-6893-4fb9-a712-5084816f5307)