---
title: "Co je AI Chat asistent?"
url: "https://help.onlinestar.cz/cs/article/co-je-ai-chat-asistent"
language: "cs"
last_updated: "2025-08-05T10:10:23.393Z"
---

# Co je AI Chat asistent?

AI Chat asistent je chat umístěný na Vaší webové stránce, který komunikuje místo vás s uživateli, kteří na danou stránku zavítají. Pomáhá jim vyhledat informace o vaší firmě, vašich výrobcích či službách. Odpovídá na jejich dotazy a šetří tak váš čas.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/62210897-e8a5-4416-9791-13dff8d691b5)

**K DISPOZICI 24/7** - Výhodou je, že AI Chat asistent nepotřebuje čas na odpočinek, je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu - tedy neustále.

**VYŘIZUJE RUTINNÍ DOTAZY -** zvládá opakující se otázky, nemusíte být stále online

**ZNALOSTNÍ BÁZE** - Při nastavení AI Chat asistenta mu určíte okruh webových stránek a textů, ze kterých čerpá informace a odpovídá na otázky uživatelů. Je proto vhodné mít webovou stránku/webové stránky s informacemi o Vaší firmě, o Vašich službách, výrobcích atd.

**KONTAKTY** - AI Chat asistent sbírá kontaktní údaje uživatelů, kteří s ním komunikují (pokud uživatel údaje poskytne) a ukládá je do Online Star jako tzv. lead. Vy dále můžete s těmito údaji pracovat, komunikovat s uživateli jako potencionálními zákazníky.

Přejete si dozvědět se o službě AI Chat asistent více? Navštivte náš web [Online Star](https://onlinestar.cz/starforce/).